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八月底,安健精工集团数字孪生团队为一家海外客户完成了一次线上方案汇报。客户没有飞来苏州,而是通过3D虚拟数字展厅浏览产品模型,点开结构剖面查看内部堆叠关系,在三维场景中逐项确认外观细节。整场汇报用时四十分钟。
这种汇报方式,如今在集团的海外业务中已经不算新鲜事。
集团与国际市场的接触,最早可以追溯到设计评价体系。2017年,集团获得德国红点设计奖;2019年,获得德国iF设计奖。两项奖项的评价标准都强调产品在功能实现、用户理解与工艺落地之间的平衡,这对于以设计和制造为主业的企业来说,是一次从国际视角审视自身能力的机会。
在此之后,随着客户海外项目的推进,集团的设计方案与精密零部件逐步随整机产品走出国门,进入三十余个国家和地区。
集团相关负责人表示,海外业务带来的变化首先是标准意识。"同一件产品,不同市场对材料标识、能效标签、包装回收的要求都不一样。这些要求必须在设计阶段就写进图纸,不能等到出货前再补。"
针对海外项目,集团在三个方面建立了固定的适配流程。
一是法规与标准适配。团队会根据客户所在市场的准入要求,核对材料选用、标识规范与技术文件的输出内容,把需要调整的项目列成清单,在方案评审时逐项确认。
二是知识产权布局。集团旗下苏州优知汇知识产权代理事务所承担专利、商标、版权申请及专利分析、专利导航业务,能够在项目早期协助客户梳理目标市场的知识产权状况,并为有需求的客户准备相应的申请方案。
三是沟通方式适配。集团数字孪生板块提供的3D虚拟数字展厅、VR工厂实景漫游与远程参观展示系统,使海外客户不必亲临现场,即可查看产品模型与生产环境。这一安排缩短了项目沟通周期,也为后续技术交底提供了统一的参照物。
全球化布局的基础仍然是制造能力。集团旗下苏州海立达模型科技有限公司承担精密模型业务,作业内容包括外观与结构手板、高端精密离散零部件、展示模型、塑料金属表面处理与3D打印,服务家用电器、电动工具、智能机器人、医疗产品等行业方向。
在这些业务中,出口产品的零件往往需要满足更细的尺寸标注方式与更严格的检验文件要求。集团的检验规程要求关键尺寸在首件、中检、终检三个环节分别测量并留存记录,测量结果可回溯至具体设备、班次与操作人员。完整的检验数据记录,在应对客户的海外审核时显得尤为重要。
据介绍,集团下一步将把全球化布局的重心放在两件事上:继续完善面向海外项目的标准与法规适配流程,把已经积累的经验固化为内部作业指导性文件;依托数字孪生技术优化远程协作方式,让更多环节的沟通可以线上完成。
截至目前,集团下设十三个分子公司,累计服务企业1680家,参与项目建设1280个,获得专利证书328项。
"全球化不是把产品卖出去这么简单。"集团相关负责人说,"客户愿意把海外项目交给我们,是因为我们在设计、结构、精密模型这些基础环节上能接得住。"
精工开物是集产品设计策略研究、产品设计、结构研发、MOCK UP模型、小批量定制化生产、产业链资源整合,以及知识产权保护和科技项目申报为一体的综合服务集团,力求为客户一站式解决各类产品开发过程中遇到的问题。在家用电器、电动工具、智能机器人、医疗产品等领域具备丰富的经验,是传统设计公司向完整科技服务转型升级的代表企业。
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